TRIANGLE TOP LA PERLE 50A

Bienvenida a Aguaclara Swimwear

Tu satisfacción es nuestra mayor inspiración. Queremos que disfrutes una experiencia de compra placentera, segura y personalizada, que refleje la esencia y el cuidado presentes en cada una de nuestras prendas. Valoramos profundamente tus comentarios y sugerencias. Estamos aquí para acompañarte y ofrecerte el mejor servicio en cada paso.

Envíos y entregas

Para los productos en stock, el tiempo de entrega es de hasta 5 días hábiles en Lima Metropolitana y de hasta 9 días hábiles en provincias.

En caso las prendas se envíen a producción, el plazo estimado de entrega es de hasta 12 días hábiles en Lima y hasta 15 días hábiles en provincias.

Política de cambios y devoluciones

Queremos que te sientas completamente satisfecha y feliz con tu elección. Si deseas realizar un cambio o devolución, considera las siguientes condiciones:

• El plazo máximo para solicitarlo es de 7 días calendario a partir de la fecha de entrega.
• Es indispensable presentar el comprobante de pago original en buen estado.
• La prenda debe conservar su etiqueta original y no mostrar signos de uso, lavado o alteración.
• Por motivos de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en ropa interior.
• Las prendas adquiridas en liquidación o con descuento no están sujetas a cambios ni devoluciones.
• Si realizaste tu compra con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se gestiona a través del procesador de pagos (Visa, Mastercard, Diners o American Express) y del banco emisor. Este proceso puede tomar hasta 30 días, según los procedimientos de cada entidad.
• Si la compra fue mediante transferencia bancaria, el reembolso se efectuará directamente a la cuenta del cliente en un plazo aproximado de 7 días hábiles.

Política de privacidad

En Aguaclara respetamos tu privacidad y confidencialidad. La información que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para procesar tus pagos y gestionar los envíos de manera segura.

Envío internacional

Realizamos envíos internacionales con un costo adicional. Para recibir una cotización personalizada, por favor escríbenos indicando la dirección exacta de entrega. Ten en cuenta que las devoluciones desde el extranjero deben llegar a nuestro almacén sin cargos pendientes de envío o impuestos de importación. No podremos aceptar devoluciones o cambios que no cumplan esta condición, ya que no es posible asumir los costos adicionales asociados.

 Pagos

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales, así como la opción de Pago Efectivo.

 Importante

De acuerdo con la normativa vigente de la SUNAT, para compras iguales o superiores a S/ 700, es obligatorio registrar el DNI o RUC del comprador al momento de realizar el pago, con el fin de emitir el comprobante.

Si eres una clienta registrada, podrás recibir ocasionalmente comunicaciones con novedades, beneficios y promociones exclusivas.

Si tienes alguna consulta adicional, contáctanos.

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