SOMBRERO PARA DAMA HL900
SKU: MA40050
Bienvenida a Aguaclara Swimwear. Tu completa satisfacción es nuestro objetivo principal. Queremos que tengas una experiencia de compra excelente, segura y fácil. Además, valoramos mucho tus sugerencias y comentarios. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para lo que necesites.
Envíos y entregas
Para todos los productos en stock, la entrega será hasta en 5 días hábiles en Lima Metropolitana. Para provincias, hasta en 9 días hábiles.
Las prendas que se enviarán a producir. La entrega estimada es de hasta 12 días hábiles en Lima y hasta 15 días hábiles para provincias.
Política de cambios y devoluciones
- NO se aceptan cambios ni devoluciones para compras en CIERRPUERTAS y VENTA FINAL.
- El plazo máximo para cambios y/o devoluciones es de 7 días.
- Es indispensable presentar el comprobante de pago en buen estado.
- La prenda debe conservar su etiqueta y no mostrar ningún signo de uso.
- No aplica ningún tipo de cambio ni devolución para ropa interior.
- Las prendas adquiridas en liquidación no están sujetas a cambios ni devoluciones.
- Si la prenda se encuentra dañada, por no seguir las instrucciones de cuidado indicadas en las etiquetas, los cambios o devoluciones no proceden.
Excepciones
Los productos adquiridos en la sección Outlet o tengan un descuento igual o mayor al 50%, no están sujetos a cambios ni devoluciones en ninguna de nuestras tiendas.
Cambio o Devolución
Para cambios o devoluciones, solo acércate a la tienda más cercana y nuestras asesoras de venta procesarán la devolución con una previa evaluación de las prendas. Si hubiera discrepancias con el estado de la prenda o los plazos de tiempo, la evaluación tiene un plazo de 02 días hábiles.
Si por algún motivo no deseas aproximarte a alguna de nuestras tiendas a realizar la devolución o cambio, podrán hacerlo enviándolo por delivery a la tienda más cercana o solicitar el recojo bajo costo del cliente.
*Provincias: El cliente debe asumir los gastos de envío salvo errores de fábrica.
La devolución vía correo postal, dependiendo del servicio de envío puede tomar entre 7 a 10 días hábiles en llegar a nuestras oficinas y otros 2 días hábiles en ser evaluado. Si no hubiera discrepancias se pasará al proceso de reembolso.
Reembolso
Si la compra se realizó con tarjetas de crédito o débito, se envían los datos al procesador de pagos (Visa, Mastercard, Diners o American Express) quien gestiona el reembolso con el banco emisor de la tarjeta, el proceso demora 30 días en promedio, dependiendo de los procedimientos y protocolos del banco para estos casos.
Si la compra se realizó mediante transferencia, se procede a gestionar internamente la devolución al número de cuenta bancaria del cliente. El proceso demora 7 días en promedio.
Política de privacidad
Respetamos completamente tu privacidad y confidencialidad. La información que nos proporcionas se usa sólo con fines de pago y envío. Si eres un usuario registrado, te enviaremos ocasionalmente correos electrónicos promocionales.
Envío internacional
El envío internacional está disponible a un costo adicional. Envíanos un correo electrónico con el lugar de entrega exacto para una cotización. Tener en cuenta que los artículos devueltos desde el extranjero deben llegar a nuestro almacén sin cargos de envío o impuestos de importación pendientes de pago. No podremos aceptar devoluciones e intercambios si no se sigue estrictamente esta condición, porque no podemos permitirnos los costos adicionales asociados con estas situaciones.
Pagos
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y PAGO EFECTIVO mediante la plataforma PAY-U.
Si tienes alguna consulta adicional, contáctanos.
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